top of page

Posilte svou značku: Systematický audit, který odhalí příležitosti pro váš úspěch na trhu!

Značkový audit je důležitým nástrojem pro udržení relevantnosti a konkurenceschopnosti vaší značky. Pravidelně prováděný audit vám umožní lépe porozumět vnímání vaší značky, přizpůsobit strategii aktuálním tržním podmínkám a zajistit, že vaše značka bude dlouhodobě úspěšná.

Struktura značkového auditu:

Pro provedení komplexního "značkového auditu"  je důležité přistupovat k procesu systematicky, aby bylo možné objektivně posoudit, jak vaše značka působí na trhu, jak je vnímána zákazníky a zda efektivně podporuje vaše obchodní cíle. Zde je strukturovaný plán pro značkový audit:

 

1. Analýza značky
  • Positioning: Jak je vaše značka umístěna na trhu. Jaká je hodnotová propozice vaší značky. Je zřetelná a odlišuje vás od konkurence nebo je to dokonce jedinečná hodnota (USP) ?

  • Jádro značky: Co je základní sdělení značky (core message) a jak je konzistentní napříč všemi marketingovými materiály a kanály.

 

2. Vizualita značky
  • Logo a vizuální identita: Reflektují vaše logo, barvy, typografie a další vizuální prvky aktuální podstatu a hodnoty značky.

  • Design a layout: Jak konzistentně je vizuální identita používána napříč různými komunikačními kanály (web, sociální sítě, tiskoviny, obaly).

  • Brand guidelines: Existují nějaké a jsou opravdu dodržovány?

3. Zákaznické vnímání značky
  • Průzkum a zpětná vazba: co víme o tom, jak zákazníci vnímají vaši značku. Existují průzkumy  zákaznických zkušenostech s vaší značkou? Co vypovídají?

  • Sociální poslech: Prozkoumáme online diskuse, recenze a zmínky o vaší značce na sociálních sítích, fórech a dalších platformách. Jaký je sentiment, kterým je značka vnímána.

 

4. Konzistence značky
  • Komunikační kanály: Je vaše značka konzistentně prezentována napříč všemi kanály, včetně webových stránek, e-mailů, sociálních sítí, tištěných materiálů a PR.

  • Zákaznická zkušenost: Prodiskutujeme, zda všechny interakce zákazníků s vaší značkou – od webové stránky po zákaznický servis – odpovídají slibům vaší značky a posilují její image.

 
5. Konkurenční analýza
  • Benchmarking: Porovnáme vaši značku s klíčovými konkurenty. Jak si stojíte v oblasti povědomí, vnímání, a tržního podílu?

  • Výhody a slabiny: Společně identifikujeme, v čem je vaše značka silnější nebo slabší než konkurence a zaměříme se na oblasti, kde byste mohli posílit svou konkurenční výhodu.

 
6. Výkonnost značky
  • Měření značkových KPI: Zhodnotíme klíčové ukazatele výkonnosti značky, jako je povědomí o značce, její preference, jaké jsou vnímané hodnoty značky a jejich dopad na tržby.

  • Návratnost investic (ROI): Probereme možné modely, jaký je vliv vaší značky na celkové obchodní výsledky a proberem, zda investice do značky přináší odpovídající návratnost.

 
7. Interní vnímání značky:
  • Kultura a zapojení zaměstnanců: Jak zaměstnanci vnímají značku a do jaké míry jsou jejími ambasadory. Je značka integrována do firemní kultury?

  • Interní komunikace: Je značka konzistentně komunikována v rámci společnosti a všichni zaměstnanci rozumí jejím hodnotám a cíli.

 
8. Závěry a doporučení:
  • Silné a slabé stránky: Po dokončení auditu shrneme klíčové silné a slabé stránky vaší značky.

  • Akční plán: Na základě výsledků auditu vytvoříme konkrétní plán kroků pro posílení vaší značky, odstranění slabin a využití příležitostí.

josefhavelka.biz

+420 602 204 402

  • White LinkedIn Icon
bottom of page